1. Identidad y datos del responsable
En cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), le informamos que los datos personales que usted facilite serán tratados por:
- Responsable del tratamiento: Ani Gasparyan Hovhannisyan
- Domicilio: Avda de la Universidad s/n, 03202 Elche
- Correo electrónico: legal@kilikiadiagnostics.es
2. Finalidades del tratamiento y base legal
Utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Tipos de datos | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Gestión de consultas y contacto (correo, formulario, teléfono) | Nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje | Consentimiento del interesado (art. 6.1 a) RGPD / ejecución de acciones preliminares | Durante el tiempo necesario para gestionar la consulta, como máximo 3 años salvo obligación legal contraria |
| Envío de comunicaciones comerciales (newsletter, novedades) | Nombre, correo electrónico | Consentimiento explícito (art. 6.1 a) RGPD | Mientras no revoque el consentimiento |
| Gestión de cookies y analíticas del sitio web | Datos de navegación, IP enmascarada, identificadores de cookies | Consentimiento del interesado (art. 6.1 a) RGPD, Ley de cookies | Conforme al plazo legal de cookies (normalmente hasta 2 años) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Datos necesarios para cumplir obligaciones contables, fiscales, de seguridad | Obligación legal aplicable | Según plazos legales (por ejemplo, 6 años para obligaciones fiscales) |
3. Legitimación del tratamiento
La base principal es el consentimiento que usted presta al aceptar el uso de cookies o al enviar un formulario de contacto. En cuanto a las obligaciones legales, el tratamiento está legitimado porque somos responsables de cumplir con las normativas aplicables (RGPD, normativa sanitaria, etc.).
4. Destinatarios de los datos
No cederemos sus datos a terceros salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, envío de comunicaciones mediante proveedor de emailing)
- Cuando exista obligación legal o requerimiento por parte de las autoridades competentes
- En caso de fusión, absorción o reestructuración empresarial con garantía de tratamiento adecuado
En caso de transferencias internacionales (fuera de la UE), solo se harán si existe decisión de adecuación de la Comisión Europea o garantías adecuadas (cláusulas tipo, etc.).
5. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Solicitar acceso a sus datos personales
- Rectificación o supresión de sus datos
- Limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD)
Para ejercer estos derechos, puede escribir a legal@kilikiadiagnostics.es, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.
6. Seguridad de los datos
Implementamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo (encriptación, control de accesos, backups, etc.). No obstante, recuerde que la seguridad perfecta no existe en el entorno digital.
7. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de nuestros servicios. En caso de cambios materiales, los comunicaremos adecuadamente.